19 марта 2023 г. 21:34 отоваривалась, расчет производила в зоне самообслуживания, при считывании штрих кода возникли проблемы, как я поняла позднее, прибежала с воплями девушка с 7 кассы и в полном неадеквате стала орать на весь зал, при чем я подсказала ей, что скорее всего надо сделать отмену, на что услышала, что "она то вообще то с 7 кассы" ,дословно, я удивилась, а где же персонал для помощи в зоне самообслуживания? Надо отдать должное, кассир хоть и в не совсем лицеприятной форме, но помогла. Снова возникла проблема при считывании штрих кода, и опять, я жду помощи, при чем, на соседних кассах в полный голос от безделия хохочут кассиры и сотрудники охраны, смеются, я понимаю, это хорошо, когда людям хорошо, но это рабочее место, там, где люди работают, не в ларьке, а в брендовом недешёвом магазине. Жду помощи... Надо отдать должное, спустя какое то время ко мне подошли, и с недовольным видом сделали отмену, при этом, бросив небрежно и грубо товар, подлежащий оплате. Это безобразное отношение к клиентам! Прошу сообщить о результатах проведенной проверки на электронную почту samuilenko.olga@yandex.ru в установленный законом срок.
PS. Не первый раз замечаю, что персоналу вашего магазина, очень лодерно на своих рабочих местах, и их очень развлекают охранники женского пола. Очень весело им друг с другом. А клиент, который хотел бы, оставив шикарную сумму, уйти в благоприятном расположении духа, а оказывается с вашего магазина уйти можно, как с придорожной низкосортной забегаловки! А откуда вы набираете персонал? Безобразие.